Въпрос 1: Какво представлява цифровата телевизия?
Отговор 1: Най-новата технология за пренасяне на TV програми и радиопрограми.
Цифровата телевизия предоставя редица допълнителни услуги, които са недостъпни за абонатите с предшестващите аналогови технологии:

• Възможност за различни аудио съпроводи /езици/ на един телевизионен канал.

• Субтитри на различни езици.

• Телевизия с висока разделителна способност .

• Радио канали.

Въпрос 2: Какво включват услугите на TNS?
Отговор 2: Големият брой телевизионни и радио програми, които ние Ви предлагаме са част от пакета услуги. Ставайки абонат, Вие получавате:
• Аналогова ТВ
• Цифрова ТВ, Радио програми
• Високоскоростен, надежден оптичен интернет с неограничен трафик.
• Електронен телевизионен справочник - информация за настоящи и предстоящи събития.

Въпрос 3: Какво трябва да направя за да стана абонат на ТВ НЕТ САТЕЛИТ и каква техника трябва да притежавам за услугата аналогова и цифрова телевизия?
Отговор 3: За да станете абонат на TNS, трябва да дадете заявка, като посетите нашия офиси.
Оборудване за приемане на аналогови ТВ програми не е необходимо. За получаване на услугата цифрова телевизия е необходимо вашият нов телевизор да притежава DVB-C тунер, ако не притежава необходимия стандарт може да закупите от нас Set-top-Box за да ползвате услугата.
Въпрос 4: Колко телевизора могат да се включат едновременно към аналоговата телевизия?
Отговор 4: Към мрежата на TNS могат да се включат неограничен брой телевизори и всеки от тях може да приема произволна програма.

Въпрос 5: Каква е месечната такса за всеки 2-ри, 3-ти и 4-ти телевизор?
Отговор 5: Месечната такса за всеки 2-ри, 3-ти и 4-ти телевизионен приемник не се заплаща освет първоначалната инсталационна такса за включване на приемника към мрежата на TNS.

Въпрос 6: На колко телевизора може да се използва Set-top-Box за цифрова телевизия?
Отговор 6: Set-top-Box приемника може да се използва само на един телевизор, ако желаете да получавате цифрови канали на друг телевизор без нужните параметри ви е необходим друг Set-top-Box.